What is Reel Unlimited?

Founded in 2021, Reel Unlimited® is a global design subscription service for agencies and startups. Now launching in France, we're here to serve French digital agencies, resellers, marketing teams, and startups at an affordable rate. We provide unlimited graphic design, video, motion graphics, UI/UX, and web development through both regular subscriptions and white label agency solutions. Our white label services include branded client portals that allow agencies to serve their clients under their own brand, with full NDAs and complete confidentiality. Whether you need direct design support for your business or a fully white-labeled solution for your agency clients, we provide dedicated teams of French and North American-based designers and developers to work on your projects with unlimited revisions. Startups in France get design on time with budget, and agencies in France get their client work handled professionally and securely.

Are there any contracts?

No, there are no contracts at Reel Unlimited. We offer complete flexibility to suit your needs: - Regular Customers: You can buy the service for 1 month and cancel after your subscription month. You can renew, pause and come back anytime, or cancel the service and download your deliveries, then return in the future if you need more work. - White-label Agency Customers: Agency plans are billed every 3 months. The first subscription is billed 3 months upfront because of the setup process and to provide better ROI. You can still cancel anytime, but agency plans don’t offer monthly billing – only quarterly billing cycles. For agencies that pause or cancel but have client data on their portal and wish their clients to still access projects, they can downgrade to a software-only plan for $99/month where they use the portal software without needing any of our design work. This option is completely optional.

What design software do you use?

How much does Reel Unlimited cost? We offer flexible pricing options depending on whether you’re a solo founder, startup, or agency, and whether you need white-label services. All plans can be cancelled anytime. - Regular Plans: Our regular plans are billed monthly and perfect for businesses that want to handle client communication themselves while getting professional design support. -- Starter Plan: €735/month with 2 concurrent projects and unlimited design requests -- Standard Plan: €1,195/month with 3 concurrent projects and unlimited design requests -- Pro Plan (Best Value): €1,845/month with 4 concurrent projects and unlimited web design & development Pausing Option: You can pause your subscription for €25/month to keep your data available. Pausing can be maintained for up to 6 months and is paid on the renewal date. White-label Agency Plans: Our agency plans include white label project management app and white label design team, allowing you to serve clients under your own brand. These plans are billed every 3 months to provide stability for your client relationships. - Starter Plan: €1,035/month billed every 3 months (€3,105 total) with 2 concurrent projects and unlimited design requests - Standard Plan: €1,395/month billed every 3 months (€4,185 total) with 3 concurrent projects and unlimited design requests - Pro Plan (Best Value): €2,145/month billed every 3 months (€6,435 total) with 4 concurrent projects and unlimited web design & development Software-Only Option for Agencies: Pausing is not available for agency plans, but you can subscribe to a software-only plan for €90/month. This keeps all data active and allows you to continue collaborating with your clients – it’s just you, your team, and your clients while we are no longer connected to that workspace.

What are your working hours?

Reel Unlimited Ireland delivers designs Monday to Friday, except Irish public holidays, from Ireland: 12 PM to 8 PM (Irish Standard Time) or 11 AM to 7 PM GMT. Some projects and skills or departments may work in other time zones. If a project you requested has no availability during current Ireland hours, the staff assigned to it may be from another region in the EU or close to your region. You will still work with your project manager, but you can get delivery outside Ireland time zone for faster turnaround. We are also closed on major Ireland, EU and UK (partially) holidays, though we are rarely affected by holidays due to our distributed team structure. This way you’re being transparent about having global teams while managing delivery expectations appropriately in the working hours section.

Where are your designers based?

Reel Unlimited operates with a global team of vetted design professionals across several workforce hubs from America to Asia Pacific. Our team is globally distributed and our network includes the best creatives across multiple regions: - Americas: United States, Canada, Mexico, Argentina - Europe & Eastern Europe: Ireland, United Kingdom, Germany, Ukraine, France, Poland, Turkey - Asia Pacific: Malaysia, Philippines, Indonesia, Hong Kong, Singapore, Australia, New Zealand, Thailand - Middle East & Africa: Israel, South Africa, Nigeria As we offer more than 300 types of design and creative services, we rely on both local and global workforce to ensure project deliveries are met on time and in a high-quality manner. Project management and operations staff are handled locally, while creative teams include both local and global talent depending on your specific project requirements.

What design softwares do you use?

Our team uses professional design tools to ensure the highest quality work for your projects. We primarily work in Figma for collaborative design work, while utilizing Adobe Creative Suite for advanced design tasks. For video projects, we use Frame.io, and we can also work with Canva for quick, template-based designs when needed. We work with all major creative applications and deliver work that’s fully editable for clients on platforms like Figma, Canva, and other design tools as needed for your specific requirements.

What is unlimited graphic design?

Unlimited graphic design is a service model where you pay a fixed monthly fee to retain a design team for on-demand work. Instead of hiring freelancers project by project or building an in-house team, you get continuous access to professional designers who handle all your design needs. The “unlimited” refers to the number of requests you can submit – you can request as many projects as you need without any limits. However, based on your design subscription plan, you’ll have between 2 to 4 projects working concurrently. As soon as a project is delivered, we immediately start working on the next one in your queue. With Reel Unlimited, you can submit as many design requests as you need, get each delivered within an average of 48 hours, and request unlimited revisions until perfect. Our team works Monday to Friday, all on a single monthly payment. It’s particularly useful for businesses that need regular design work but want predictable costs and reliable delivery without the complexity of managing designers directly.

What is a design subscription?

A design subscription is a modern approach to handling all your design needs through an ongoing monthly renewal relationship. Unlike one-time unlimited graphic design services that work for you for a specific period without renewal, Reel Unlimited‘s design subscription model focuses on building a continuous partnership with a dedicated design team. Traditional agencies often use terms like “retainer” or “design retainer” for similar ongoing relationships, but Reel Unlimited is generally more affordable while providing a full suite of talent under one subscription. You get access to brand designers, illustrators, website developers, UI/UX designers, multimedia designers, video editors, and more – all under the same monthly payment. With our subscription model, you get access to a full-service design solution without the complexity of managing multiple freelancers or the cost of an in-house team. No job postings, no managing multiple teams, no onboarding processes – we’re simply an extension of your team. You request work and we handle it ASAP. Your subscription includes: - Unlimited design requests each month - 2-4 concurrent projects (based on your plan) - Average 48 hours delivery for graphic design, 3-5+ days for website projects - Full-service design capabilities (graphics, web, UI/UX) - Dedicated support team Unlimited revisions No Contract, No Complexities: There are no long-term contracts or complex agreements. You can hire our team when you need design work and pause or cancel your subscription after just 1, 2 or 3 months if you no longer need the services. The Subscription Advantage: The monthly renewal model ensures continuity and consistency in your design work. Your team works Monday to Friday, building familiarity with your brand standards and design preferences over time. This ongoing relationship delivers better results than one-off unlimited design services. This model is particularly effective for businesses looking to scale their design operations efficiently while maintaining consistent quality and brand standards through a flexible, long-term partnership.

How many designs can I get in a month?

Monthly output varies based on project complexity and feedback speed. Here’s what you can typically expect: - Starter & Standard Plan: 12-24 projects (graphics, logos, animations, videos) - Pro Plan: 16-24 projects (includes development work, which takes longer) For Agencies with Optimized Workflows: If you’re an agency with the Pro plan running 4 concurrent projects and get average delivery every 48 hours (we provide daily updates and reports even when delivering every 48 hours), you can expect about 8-10 projects delivered per week from Monday to Friday. This translates to approximately 32-40 projects per month under a single payment – which is the average most of our agency clients achieve per month. Flexibility for Multiple Brands: These projects can be used for as many brands or sub-clients as you want. There are no restrictions on who you can request projects for, making this ideal for agencies managing multiple client accounts. Important Note: These are estimates based on typical agency workflows. Actual delivery depends on project complexity, revision rounds, feedback speed, and how efficiently you manage your project queue.

What is your scope of services?

We offer one design subscription that covers everything your business needs. Our flat-rate subscription includes graphic design, branding, motion graphics, video editing, website design, development, and sales funnel building. Services vary by plan: - Starter: Graphic design, social media design, print design, packaging design - Standard: All Starter services plus logo & brand design, custom illustrations, presentations, motion graphics, and video editing - Pro: All Standard services plus website design, UI/UX design, and development (Webflow, WordPress, Shopify, Framer, Wix, GoHighLevel) Our dedicated design teams deliver everything in just 48 hours with real designers and real quality – no AI shortcuts. Learn more about our full service scope.

How does white label for agencies work?

Reel Unlimited’s white label design subscription is for agencies who need to outsource their client work securely and safely with a trusted partner. White label plans come with full and strict NDAs signed upon signup, forbidding us to share or showcase your clients’ work anywhere on our website or social media. All deliveries are completed without any mention of Reel Unlimited. We offer two service options for agencies: - Regular Plan is for startups or agencies who wish to request projects themselves and relay work to clients without direct interaction between us and your clients. - White-Label Plan includes a branded client portal powered by ProRequests (our sister company) where your clients can submit requests directly. You get a custom domain like app.youragencyname.com instead of app.reelunlimited.com, and we handle everything in the background under your brand name. White-label agency plans are billed quarterly (every 3 months) with the first subscription paid 3 months upfront due to setup requirements. You can cancel anytime, and if you want to keep your client portal active without design services, you can downgrade to a software-only plan for €90/month. You’re free to charge whatever you wish to your clients. We bill you the same flat quarterly rate regardless of how many clients you serve, but your concurrent project quota still applies across all client projects.

Can you do one-time projects?

Yes, we offer one-time projects outside of our subscription model. This is ideal for clients who need specific projects completed without ongoing subscription commitments. We charge hourly rates between $50-$70 depending on the package size: - 25 hours: $70/hour ($1,750 total) - 50 hours: $60/hour ($3,000 total) - 100 hours: $50/hour ($5,000 total) One-time projects work differently than subscriptions – you’re billed based on hours used rather than monthly fees. Work stops when your purchased hours are completed, and you can choose to purchase additional hours as needed. Important: One-time projects are billed exclusively in USD, even for non-US customers. To request one-time work, contact our sales team.

How do I submit design requests?

Login to the Reel Unlimited App (powered by ProRequests) and submit unlimited design requests for you or your clients. When submitted, they enter into a queue and depending on your plan, our operations staff will activate between 2 to 4 concurrent projects at a time per subscription. If you have multiple subscription seats or a custom plan, you can get more concurrent projects. The average delivery per project is 48 hours. Once ready, we send you the design first draft for approval and feedback. This is the first draft, not a final delivery. Once we receive your approval, we will proceed to final delivery in 24 to 48 hours depending on the size of the project.

How do revisions work?

We’ve made the revision process simple and efficient. When our team sends you a project delivery, you can approve the draft if you like it or reject it to request revisions if you need changes. You have unlimited revisions until you are 100% happy with the design. Revision requests are usually handled within 24 hours. Please note that projects in revisions count toward your concurrent projects allocation until they are approved and completed.

What happens to my tasks if my subscription ends?

When your subscription ends, all projects will pause at their current stage until you reactivate your subscription. We are a subscription-based service, which means if your subscription ends and some of your projects are not yet completed, no matter the reason, the staff working on them will be instructed to stop working. Your Responsibility: It’s your responsibility to properly manage the tasks you submit compared to the remaining time on your billing cycle. For example, submitting a website development project that usually takes 5-7 days to complete when you only have 3 days left on your subscription is not recommended. Full Website Project Example: Consider a full website project, which requires two separate tasks: - Website Design: Takes 2-3 days for small websites, but 3-7 days for relatively large or 10+ page websites - Website Development: Takes another 5-7 days for large websites requiring proper responsiveness, depending on platform, content size, animations, etc. This doesn’t include time for feedback, revisions, weekends, holidays, and other factors. If you have 5 days left on your subscription and request a project like this, expecting it to be completed because your subscription was active when submitted, unfortunately that’s not how it works. Best Practices: - Prioritize large projects first in your billing cycle - Ensure you properly manage your remaining subscription time - Plan your projects according to typical delivery timeframes - Consider extending your subscription if you need more time for ongoing projects Just like streaming services, you need an active subscription to access our work. If you need more time to complete ongoing projects, you can extend your subscription for an additional month.

Who owns the copyright?

If you have paid for your subscription, you own 100% of all design files, source code, and intellectual property we create for you. We provide all source files with every delivery. Ownership Rights Policy: Paid subscription grants you access to all rights on completed work. As soon as a project is completed, approved, and delivered, you get all rights transferred immediately to you or your clients. Payment Requirements: However, if for any reason you have not paid for services, you must pay for the services to receive ownership rights. If you don’t pay, we retain ownership. If you cancel your subscription but have no outstanding balance, you remain and retain ownership of all completed work. Important Note: Working with us means you agree to pay for our services. Not paying means you cannot claim ownership of any creative assets produced by our team. Payment is required to complete the ownership transfer process.

How can I get started?

Getting started is simple for both regular clients and agency clients, though the process differs slightly depending on your needs. - For Regular Clients: The process is straightforward – you choose your plan and get instant access to our dashboard where you can immediately start submitting unlimited design requests. Our system handles up to 4 projects at a time with 48-hour average delivery. Once you receive designs, you can review them, provide feedback, and get unlimited revisions until the work is perfect for your needs. - For Agency Clients: Agency setup involves a more comprehensive onboarding process since we’re creating your branded workspace. After you choose your agency plan, you’ll be invited to set up your custom workspace complete with your branded portal and custom domain. During the onboarding process, you can invite your team members and clients to your branded portal, giving them direct access to submit requests under your brand. Once setup is complete, you can submit requests for your clients and manage all projects through your branded interface while we handle the work in the background. Your account will be ready to use within minutes of signing up for regular plans, or within 24-48 hours for agency setups that require custom branding configuration and workspace preparation.

Can I get a trial or a discount?

We don’t offer trials or discounts at this time. However, we do offer flexible monthly subscriptions without automatic renewal commitments. You can use our service for one month to see if it fits your needs, and cancel if it doesn’t meet your expectations. You’ll retain all work and ownership rights for everything created during that time. We send renewal notifications so you know when your next billing cycle is approaching. Unfortunately, we don’t offer discounts as our service is already priced affordably for the value provided.

In which currency do you bill?

Reel Unlimited France primarily bills in EUR for our design subscription payments and also accepts USD for one-time design projects. We accept card payments processed by Stripe, direct deposit, and bank transfers.

Do you offer refunds?

Contact our sales team – all questions will be treated with care and answered within 1-2 business days. Our live chat is also available for support Monday to Friday during business hours, and you can visit our global help center for all questions and answers you may need: https://intercom.help/reelunlimited/en/

What if I have more questions?

No, we do not offer refunds in any case or situation. All sales are final. If you have questions, please contact our sales team or visit our help center, which provides detailed documentation on our processes and how we work in all major cases or scenarios. To avoid any misunderstanding, please reach out before making a purchase if you need clarification about services, process, turnaround, deliveries, collaboration, white-label, billing, or anything not covered in our resources, because again all sales are final and signing up means you directly acknowledge and agree with this policy.

Tarifs simples et transparents

Obtenez du design illimité avec des formules flexibles à partir de 735€/mois pour startups et agences – choisissez des formules mensuelles régulières pour support design direct ou des formules trimestrielles marque blanche où nous livrons discrètement sous votre marque pendant que vous fixez vos propres tarifs, sans jamais d’engagement et avec la liberté de mettre en pause ou résilier à tout moment.

Tous les prix en EUR. TVA applicable selon réglementation. Formules régulières facturées mensuellement, formules agences marque blanche facturées trimestriellement. Paiement sécurisé par Stripe. Virement et prélèvement disponibles. AUCUN REMBOURSEMENT — TOUTES LES VENTES SONT DÉFINITIVES. Configuration compte et onboarding sous 1-2 heures après paiement pendant jours ouvrés. Résiliez à tout moment.

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Design par abonnement conçu pour les business innovantes

Contrairement aux concurrents qui utilisent des outils standards, nous avons développé nos propres plateformes pour livrer des créations exceptionnelles. Nous designons et lançons des produits que des milliers d’entreprises utilisent quotidiennement.

Un portail client moderne, facturation et logiciel gestion projet que nous avons développé pour agences. Il alimente notre tableau de bord custom et solutions agences marque blanche.

Au lieu de s’appuyer sur Dropbox, nous avons développé notre propre logiciel partage fichiers marque blanche. Utilisé par des centaines d’agences pour partager de gros fichiers en ligne sous leur propre marque.

Nous développons l’alternative à Calendly avec les fonctionnalités dont les agences ont vraiment besoin pour des meetings commerciaux et webinaires réussis.

7-day money-back guarantee

Our track record shows results – we’ve designed and built products for thousands of businesses worldwide. We bring this expertise to your projects, backed by our 7-day money-back guarantee.

If you’re not satisfied with your first design project,
get a full refund within 7 days – no questions asked.

Questions fréquemment posées

Tout ce que vous devez savoir sur notre service de design par abonnement. Plus de questions ? Chattez avec notre équipe française en direct sur cette page, ou visitez notre centre d’aide pour des guides détaillés. Notre équipe support globale est là pour vous accompagner.

À propos de Reel Unlimited

C'est quoi Reel Unlimited ?

Fondée en 2021, Reel Unlimited® est un service de design par abonnement global pour agences et startups. Maintenant lancé en France, nous servons les agences digitales françaises, revendeurs, équipes marketing et startups à un tarif accessible.

Nous proposons du design graphique, vidéo, motion graphics, UI/UX et développement web illimité via des abonnements réguliers et des solutions en marque blanche pour agences. Nos services marque blanche incluent des portails clients personnalisés qui permettent aux agences de servir leurs clients sous leur propre marque, avec NDAs complets et confidentialité totale.

Que vous ayez besoin de support design direct pour votre entreprise ou d’une solution complètement en marque blanche pour vos clients agence, nous fournissons des équipes dédiées de designers et développeurs français et européens pour travailler sur vos projets avec révisions illimitées.

Y a-t-il un engagement ?

Aucun engagement chez Reel Unlimited. Nous offrons une flexibilité complète pour s’adapter à vos besoins :

Clients réguliers : Vous pouvez souscrire pour 1 mois et résilier après votre mois d’abonnement. Vous pouvez renouveler, mettre en pause et revenir à tout moment, ou annuler et télécharger vos livrables, puis revenir plus tard si vous avez besoin de plus de travail.
Clients agences marque blanche : Les formules agences sont facturées tous les 3 mois. Le premier abonnement est facturé 3 mois d’avance à cause du processus de configuration et pour offrir un meilleur ROI. Vous pouvez toujours résilier à tout moment, mais les formules agences n’offrent pas de facturation mensuelle – uniquement des cycles trimestriels.

Pour les agences qui mettent en pause ou annulent mais ont des données clients sur leur portail et souhaitent que leurs clients accèdent encore aux projets, elles peuvent passer à une formule logiciel seul pour 85€/mois où elles utilisent le portail sans avoir besoin de nos services design. Cette option est complètement optionnelle.

Combien coûte Reel Unlimited ?

Nous offrons des options tarifaires flexibles selon que vous soyez fondateur solo, startup ou agence, et selon vos besoins en marque blanche. Toutes les formules peuvent être résiliées à tout moment.

Formules Régulières : Nos formules régulières sont facturées mensuellement et parfaites pour les entreprises qui veulent gérer la communication client elles-mêmes tout en recevant un support design professionnel.

Formule Starter : 735€/mois avec 2 projets simultanés et demandes design illimitées
Formule Standard : 1 195€/mois avec 3 projets simultanés et demandes design illimitées
Formule Pro (Meilleur rapport qualité-prix) : 1 845€/mois avec 4 projets simultanés et design web & développement illimités

Option Pause : Vous pouvez mettre votre abonnement en pause pour 25€/mois pour garder vos données disponibles. La pause peut être maintenue jusqu’à 6 mois et est payée à la date de renouvellement.

Formules Agences Marque Blanche : Nos formules agences incluent app de gestion projet marque blanche et équipe design marque blanche, vous permettant de servir vos clients sous votre propre marque. Ces formules sont facturées tous les 3 mois pour assurer la stabilité de vos relations clients.

Formule Starter : 976€/mois facturée tous les 3 mois (2 930€ total) avec 2 projets simultanés et demandes design illimitées
Formule Standard : 1 396€/mois facturée tous les 3 mois (4 190€ total) avec 3 projets simultanés et demandes design illimitées
Formule Pro (Meilleur rapport qualité-prix) : 2 010€/mois facturée tous les 3 mois (6 030€ total) avec 4 projets simultanés et design web & développement illimités

Quelles sont vos heures de travail ?

Reel Unlimited France livre les designs du lundi au vendredi, sauf jours fériés français, de 9h à 17h (heure française CET/CEST).

Certains projets peuvent être traités dans d’autres fuseaux horaires. Si un projet que vous avez demandé n’a pas de disponibilité pendant les heures françaises actuelles, l’équipe assignée peut être d’une autre région UE ou proche de votre région. Vous travaillerez toujours avec votre chef de projet, mais vous pouvez obtenir une livraison en dehors du fuseau français pour un délai plus rapide.

Nous sommes également fermés lors des jours fériés français, UE et partiellement UK, bien que nous soyons rarement affectés par les vacances grâce à notre structure d’équipe distribuée.

Où sont basés vos designers ?

Reel Unlimited opère avec une équipe globale de professionnels design vérifiés à travers plusieurs centres de talents d’Amérique à l’Asie-Pacifique. Notre équipe est globalement distribuée et notre réseau inclut les meilleurs créatifs à travers plusieurs régions :

Amériques : États-Unis, Canada, Mexique, Argentine
Europe & Europe de l’Est : France, Irlande, Royaume-Uni, Allemagne, Ukraine, Pologne, Turquie
Asie-Pacifique : Malaisie, Philippines, Indonésie, Hong Kong, Singapour, Australie, Nouvelle-Zélande, Thaïlande
Moyen-Orient & Afrique : Israël, Afrique du Sud, Nigeria

Comme nous offrons plus de 300 types de services design et créatifs, nous nous appuyons sur une main-d’œuvre locale et globale pour assurer que les livraisons projet soient faites à temps et avec une qualité élevée. Le personnel gestion projet et opérations est géré localement, tandis que les équipes créatives incluent des talents locaux et globaux selon vos exigences projet spécifiques.

Quels logiciels design utilisez-vous ?

Notre équipe utilise des outils design professionnels pour assurer la plus haute qualité de travail pour vos projets. Nous travaillons principalement dans Figma pour le travail design collaboratif, tout en utilisant Adobe Creative Suite pour les tâches design avancées. Pour les projets vidéo, nous utilisons Frame.io, et nous pouvons aussi travailler avec Canva pour des designs rapides basés sur templates quand nécessaire.

Nous travaillons avec toutes les applications créatives majeures et livrons du travail entièrement éditable pour les clients sur des plateformes comme Figma, Canva, et autres outils design selon vos exigences spécifiques.

Comprendre notre service

C'est quoi le design graphique illimité ?

Le design graphique illimité est un modèle de service où vous payez un tarif mensuel fixe pour retenir une équipe design pour du travail à la demande. Au lieu d’embaucher des freelances projet par projet ou de construire une équipe interne, vous obtenez un accès continu à des designers professionnels qui gèrent tous vos besoins design.

L’« illimité » fait référence au nombre de demandes que vous pouvez soumettre – vous pouvez demander autant de projets que nécessaire sans aucune limite. Cependant, selon votre formule design par abonnement, vous aurez entre 2 à 4 projets travaillés simultanément. Dès qu’un projet est livré, nous commençons immédiatement à travailler sur le suivant dans votre file d’attente.

Avec Reel Unlimited, vous pouvez soumettre autant de demandes design que nécessaire, recevoir chacune livrée dans une moyenne de 48 heures, et demander des révisions illimitées jusqu’à perfection. Notre équipe travaille du lundi au vendredi, le tout sur un seul paiement mensuel.

C’est particulièrement utile pour les entreprises qui ont besoin de travail design régulier mais veulent des coûts prévisibles et une livraison fiable sans la complexité de gérer des designers directement.

C'est quoi un abonnement design ?

Un design par abonnement est une approche moderne pour gérer tous vos besoins design à travers une relation de renouvellement mensuel continu. Contrairement aux services de design graphique illimité ponctuels qui travaillent pour vous pendant une période spécifique sans renouvellement, le modèle design par abonnement de Reel Unlimited se concentre sur la construction d’un partenariat continu avec une équipe design dédiée.

Les agences traditionnelles utilisent souvent des termes comme « retainer » ou « retainer design » pour des relations continues similaires, mais Reel Unlimited est généralement plus abordable tout en fournissant une suite complète de talents sous un seul abonnement. Vous obtenez accès à des brand designers, illustrateurs, développeurs web, designers UI/UX, designers multimédia, éditeurs vidéo, et plus – tout sous le même paiement mensuel.

Avec notre modèle d’abonnement, vous obtenez accès à une solution design full-service sans la complexité de gérer plusieurs freelances ou le coût d’une équipe interne. Pas d’offres d’emploi, pas de gestion d’équipes multiples, pas de processus d’onboarding – nous sommes simplement une extension de votre équipe. Vous demandez du travail et nous le gérons ASAP.

Votre abonnement inclut :

Demandes design illimitées chaque mois
2-4 projets simultanés (selon votre formule)
Livraison moyenne 48 heures pour design graphique, 3-5+ jours pour projets web
Capacités design full-service (graphique, web, UI/UX)
Équipe support dédiée
Révisions illimitées

Aucun Contrat, Aucune Complexité : Il n’y a pas de contrats long terme ou d’accords complexes. Vous pouvez embaucher notre équipe quand vous avez besoin de travail design et mettre en pause ou annuler votre abonnement après seulement 1, 2 ou 3 mois si vous n’avez plus besoin des services.

L’Avantage Abonnement : Le modèle de renouvellement mensuel assure continuité et cohérence dans votre travail design. Votre équipe travaille du lundi au vendredi, construisant une familiarité avec vos standards de marque et préférences design au fil du temps. Cette relation continue livre de meilleurs résultats que les services design illimités ponctuels.

Combien de designs puis-je obtenir en un mois ?

La production mensuelle varie selon la complexité des projets et la vitesse de feedback. Voici ce que vous pouvez typiquement attendre :

Formule Starter & Standard : 12-24 projets (graphiques, logos, animations, vidéos)
Formule Pro : 16-24 projets (inclut travail développement, qui prend plus longtemps)

Pour Agences avec Workflows Optimisés : Si vous êtes une agence avec la formule Pro gérant 4 projets simultanés et obtenez une livraison moyenne toutes les 48 heures, vous pouvez attendre environ 8-10 projets livrés par semaine du lundi au vendredi.

Cela se traduit par approximativement 32-40 projets par mois sous un seul paiement – ce qui est la moyenne que la plupart de nos clients agences atteignent par mois.

Flexibilité pour Marques Multiples : Ces projets peuvent être utilisés pour autant de marques ou sous-clients que vous voulez. Il n’y a pas de restrictions sur pour qui vous pouvez demander des projets, rendant ceci idéal pour agences gérant comptes clients multiples.

Quel est votre scope de services ?

Nous offrons un design par abonnement qui couvre tout ce dont votre entreprise a besoin. Notre abonnement à tarif fixe inclut design graphique, branding, motion graphics, montage vidéo, design web, développement, et construction de tunnels de vente.

Les services varient par formule :

Starter : Design graphique, design réseaux sociaux, design print, design packaging
Standard : Tous les services Starter plus design logo & marque, illustrations custom, présentations, motion graphics, et montage vidéo
Pro : Tous les services Standard plus design web, design UI/UX, et développement (Webflow, WordPress, Shopify, Framer, Wix, GoHighLevel)

Nos équipes design dédiées livrent tout en seulement 48 heures avec de vrais designers et une vraie qualité – aucun raccourci IA.

Comment fonctionne la marque blanche ?

L’abonnement design marque blanche de Reel Unlimited est pour les agences qui ont besoin d’externaliser leur travail client de manière sécurisée avec un partenaire de confiance.

Les formules marque blanche viennent avec des NDAs complets et stricts signés lors de l’inscription, nous interdisant de partager ou présenter le travail de vos clients n’importe où sur notre site web ou réseaux sociaux. Toutes les livraisons sont complétées sans aucune mention de Reel Unlimited.

Nous offrons deux options de service pour agences :

Formule Régulière est pour startups ou agences qui souhaitent demander des projets eux-mêmes et relayer le travail aux clients sans interaction directe entre nous et vos clients.
Formule Marque Blanche inclut un portail client personnalisé alimenté par ProRequests (notre société sœur) où vos clients peuvent soumettre des demandes directement. Vous obtenez un domaine custom comme app.votreagence.com au lieu de app.reelunlimited.com, et nous gérons tout en arrière-plan sous votre nom de marque.

Les formules agences marque blanche sont facturées trimestriellement (tous les 3 mois) avec le premier abonnement payé 3 mois d’avance dû aux exigences de configuration. Vous pouvez annuler à tout moment, et si vous voulez garder votre portail client actif sans services design, vous pouvez passer à une formule logiciel seul pour 85€/mois.

Pouvez-vous faire des projets ponctuels ?

Oui, nous offrons des projets ponctuels en dehors de notre modèle d’abonnement. C’est idéal pour clients qui ont besoin de projets spécifiques complétés sans engagements d’abonnement continus.

Nous facturons des tarifs horaires entre 50€-70€ selon la taille du package :

25 heures : 70€/heure (1 750€ total)
50 heures : 60€/heure (3 000€ total)
100 heures : 50€/heure (5 000€ total)

Les projets ponctuels fonctionnent différemment des abonnements – vous êtes facturé selon les heures utilisées plutôt que des frais mensuels. Le travail s’arrête quand vos heures achetées sont complétées.

Gestion de projet

Comment soumets-je des demandes design ?

Connectez-vous à l’App Reel Unlimited (alimentée par ProRequests) et soumettez des demandes design illimitées pour vous ou vos clients. Quand soumises, elles entrent dans une file d’attente et selon votre formule, notre équipe opérations activera entre 2 à 4 projets simultanés à la fois par abonnement.

La livraison moyenne par projet est de 48 heures.

Une fois prêt, nous vous envoyons le premier draft design pour approbation et feedback. C’est le premier draft, pas une livraison finale. Une fois que nous recevons votre approbation, nous procéderons à la livraison finale en 24 à 48 heures selon la taille du projet.

How many concurrent projects can I have?

Your concurrent project limit depends on your subscription plan:

Starter Plan: 2 concurrent projects with 2 multimedia designers
Standard Plan: 3 concurrent projects with 3 dedicated designers
Pro Plan: 4 concurrent projects with 6 team members (2 brand designers, 2 multimedia designers, 1 web designer, 1 web developer)

For Pro plans, you can run up to 3 graphic design projects, 2 motion/video projects, 1 website design, and 1 website development simultaneously. Website projects are limited to 1 each because they require dedicated specialists.

Important Notes:

Projects in revisions count as active projects toward your concurrent limit
To have more than 2 concurrent website design or website development projects at a time, you need to purchase additional subscription seats

Website Project Process: Website design and web development are different categories at Reel Unlimited. You cannot request a full website project without having the design phase first, then the development phase.

A full website involves two steps:

Website Design: Our web designer/UI/UX designer creates the website design
Website Development: Our web developer converts the approved design into a fully functional website

Exception: If you already have designs that you or someone else previously created (via tools like Figma), you can go directly to website development.

Queue Management: If you submit more projects than your concurrent limit (like 3-5 website development requests on Pro), we’ll queue the extra projects and work on them immediately after completing current ones. Since projects typically finish quickly, we move through queued work fast.

You can change your assigned team members anytime through your dashboard, but your concurrent quota stays the same based on your plan.

Learn more about our concurrent project policy and team allocation.

Comment fonctionnent les révisions ?

Nous avons rendu le processus de révision simple et efficace. Quand notre équipe vous envoie une livraison projet, vous pouvez approuver le draft si vous l’aimez ou le rejeter pour demander des révisions si vous avez besoin de changements.

Vous avez des révisions illimitées jusqu’à être 100% satisfait du design. Les demandes de révision sont généralement gérées sous 24 heures.

Veuillez noter que les projets en révisions comptent vers votre allocation de projets simultanés jusqu’à ce qu’ils soient approuvés et complétés.

Que se passe-t-il avec mes projets si mon abonnement se termine ?

Quand votre abonnement se termine, tous les projets se mettront en pause à leur étape actuelle jusqu’à ce que vous réactiviez votre abonnement. Nous sommes un service par abonnement, ce qui signifie que si votre abonnement se termine et que certains de vos projets ne sont pas encore complétés, peu importe la raison, l’équipe qui travaille dessus recevra l’instruction d’arrêter de travailler.

Votre Responsabilité : Il est de votre responsabilité de bien gérer les tâches que vous soumettez par rapport au temps restant sur votre cycle de facturation. Par exemple, soumettre un projet de développement web qui prend habituellement 5-7 jours à compléter quand il ne vous reste que 3 jours sur votre abonnement n’est pas recommandé.

Exemple Projet Web Complet : Considérez un projet de site web complet, qui nécessite deux tâches séparées :

Design Web : Prend 2-3 jours pour petits sites web, mais 3-7 jours pour sites relativement grands ou de 10+ pages
Développement Web : Prend encore 5-7 jours pour grands sites web nécessitant une responsivité appropriée, selon la plateforme, taille du contenu, animations, etc.

Cela n’inclut pas le temps pour feedback, révisions, week-ends, jours fériés, et autres facteurs. Si il vous reste 5 jours sur votre abonnement et vous demandez un projet comme celui-ci, en vous attendant à ce qu’il soit complété parce que votre abonnement était actif quand soumis, malheureusement ce n’est pas comme ça que ça fonctionne.

Meilleures Pratiques :

Priorisez les gros projets en premier dans votre cycle de facturation
Assurez-vous de bien gérer votre temps d’abonnement restant
Planifiez vos projets selon les délais de livraison typiques
Considérez prolonger votre abonnement si vous avez besoin de plus de temps pour les projets en cours

Comme les services de streaming, vous avez besoin d’un abonnement actif pour accéder à notre travail. Si vous avez besoin de plus de temps pour compléter les projets en cours, vous pouvez prolonger votre abonnement pour un mois additionnel.

En savoir plus sur les politiques de fin d’abonnement.

Qui possède le copyright ?

Si vous avez payé pour votre abonnement, vous possédez 100% de tous les fichiers design, code source, et propriété intellectuelle que nous créons pour vous. Nous fournissons tous les fichiers sources avec chaque livraison.

Politique Droits de Propriété : L’abonnement payé vous donne accès à tous les droits sur le travail complété. Dès qu’un projet est complété, approuvé, et livré, vous obtenez tous les droits transférés immédiatement à vous ou vos clients.

Getting started

Comment puis-je commencer ?

Commencer est simple pour les clients réguliers et agences, bien que le processus diffère légèrement selon vos besoins.

Pour Clients Réguliers : Le processus est direct – vous choisissez votre formule et obtenez accès instantané à notre tableau de bord où vous pouvez immédiatement commencer à soumettre des demandes design illimitées.

Pour Clients Agences : La configuration agence implique un processus d’onboarding plus complet puisque nous créons votre espace de travail personnalisé. Après avoir choisi votre formule agence, vous serez invité à configurer votre espace de travail custom complet avec votre portail personnalisé et domaine custom.

Puis-je obtenir un essai ou une réduction ?

Nous n’offrons pas d’essais ou réductions actuellement. Cependant, nous offrons des abonnements mensuels flexibles sans engagements de renouvellement automatique.

Vous pouvez utiliser notre service pendant un mois pour voir s’il correspond à vos besoins, et annuler s’il ne répond pas à vos attentes.

Dans quelle devise facturez-vous ?

Reel Unlimited France facture principalement en EUR pour nos paiements abonnement design. Nous acceptons les paiements par carte traités par Stripe, virement bancaire, et prélèvements.

Offrez-vous des remboursements ?

Non, nous n’offrons pas de remboursements dans aucun cas ou situation. Toutes les ventes sont finales.

Si vous avez des questions, veuillez contacter notre équipe commerciale ou visiter notre centre d’aide.

Et si j'ai plus de questions ?

Contactez notre équipe commerciale – toutes les questions seront traitées avec soin et répondues sous 1-2 jours ouvrés.

Notre chat en direct est aussi disponible pour support du lundi au vendredi pendant les heures ouvrées.

Tarifs simples et transparents